Редакция от 26.02.2025
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Интернет-сайт (далее — «Сайт»), расположенный на доменном имени ikeaspb.ru, может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов и функций.
При использовании вами Сайта мы защищаем и обрабатываем вашу персональную информацию в соответствии с применимым законодательством, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
Следуя нашим обязательствам по защите вашей персональной информации, в этой Политике мы хотим максимально прозрачно проинформировать вас о следующих моментах:
Когда это не противоречит действующему законодательству о персональных данных (далее — «Законодательство»), использование Сайта означает ваше согласие на обработку ваших персональных данных.
Мы можем периодически обновлять Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики будет доступна на этой странице, а дата последнего обновления указана под заголовком. Рекомендуем время от времени проверять Политику, чтобы отслеживать возможные изменения.
Персональные данные (персональная информация, личные данные, информация персонального характера и т.д.) — это любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам как физическому лицу и Пользователю Cайта.
Обработка персональных данных — это любые действия (операции), которые мы совершаем с вашей информацией, включая:
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления услуг через Cайт.
При оформлении заказа или обратной связи:
Веб-сервером, на котором расположен сайт может собираться:
Данные метрических программ:
Эти данные носят неперсонифицированный характер и используются для анализа посещаемости, улучшения обслуживания клиентов и удобства использования Сайта.
Мы не запрашиваем и не обрабатываем чувствительные данные (раса, религия, здоровье, биометрия и т.д.).
Мы не создаем «портреты» пользователей, которые могут существенно повлиять на ваши права и свободы.
Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
Мы обрабатываем ваши данные в следующих случаях:
Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:
Вы не обязаны предоставлять нам свои персональные данные, но без них мы не сможем оказать вам услуги (например, обработать заказ или ответить на ваше сообщение).
Вы можете отозвать свое согласие на обработку данных в любой момент, связавшись с нами через контакты, указанные на странице «Контакты» (подробнее см. раздел «Ваши права»).
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Доступ к вашим персональным данным имеют только те сотрудники, которым это необходимо для выполнения своих задач (например, обработка заказов или техническая поддержка).
Все сотрудники обязаны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональных данных.
Для защиты данным мы используем:
Мы следим за тем, чтобы сотрудники, работающие с персональными данными, соблюдали правила их обработки.
Постоянно улучшаем наши системы безопасности, чтобы минимизировать риски.
Для предотвращения потери или утечки данных мы:
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или настоящей Политикой конфиденциальности.
Доступ к вашим персональным данным имеют только те сотрудники, которым это необходимо для выполнения своих задач (например, обработка заказов, ответы на запросы или техническая поддержка).
Все сотрудники обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в рамках поставленных задач.
Ваши персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:
Мы можем раскрыть вашу информацию:
В некоторых случаях мы можем передать ваши данные третьим лицам, если вы дали на это явное согласие (например, через чекбокс в форме на Сайте).
На Сайте могут использоваться формы или сервисы сторонних организаций, которые собирают данные (например, платежные системы). В таких случаях сбор, хранение и защита данных регулируются политиками конфиденциальности этих организаций.
Отзывы, оставленные на Сайте: Если вы оставляете отзыв на Сайте, вы можете указать свое имя или другие данные, которые будут видны другим пользователям. Публикация такой информации является добровольной, и, оставляя отзыв, вы соглашаетесь на ее размещение в открытом доступе.
Отзывы с других ресурсов: Мы можем размещать на Сайте отзывы, полученные из сторонних ресурсов (например, социальных сетей). Если вы хотите удалить или изменить отзыв, размещенный на нашем Сайте, свяжитесь с нами через контакты, указанные на странице «Контакты».
Ответственность: Мы не проверяем достоверность данных, указанных в отзывах, и не несем ответственности за их содержание.
Ваши персональные данные хранятся и обрабатываются исключительно на территории Российской Федерации. Мы используем серверы, которые соответствуют требованиям:
Все данные хранятся в дата-центрах уровня TIER III, что обеспечивает высокую надежность и доступность серверов (до 99,98%).
Для защиты данных используются современные технологии шифрования и меры безопасности, включая регулярные проверки на уязвимости.
Мы НЕ передаем ваши персональные данные за пределы Российской Федерации. Все обработка и хранение данных осуществляются в соответствии с законодательством РФ.
Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, или для соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
Для выполнения заказов. Данные хранятся до завершения обработки заказа и выполнения всех обязательств перед вами (например, доставки товаров и истечения гарантийного срока).
Для обратной связи. Данные хранятся до завершения обработки вашего запроса и выполнения обязательств перед вами.
Для аналитики. Данные, собранные с помощью метрических программ (например, «Яндекс.Метрика»), хранятся в обезличенном виде и используются для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.
Вы можете запросить удаление ваших персональных данных в любой момент, связавшись с нами через контакты, указанные на странице «Контакты».
После получения вашего запроса мы удалим данные в течение 30 дней, если их хранение больше не требуется для соблюдения законодательства.
В некоторых случаях мы обязаны хранить данные в течение определенного срока, установленного законодательством РФ (например, для налоговой отчетности).
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормативными актами, вы можете:
Чтобы реализовать свои права, свяжитесь с нами через контакты, указанные на странице «Контакты». Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение 30 дней.
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне или планшете) при посещении сайта. Они помогают:
На Сайте используются следующие типы файлов cookie:
Файлы cookie хранятся на вашем устройстве в течение времени, необходимого для достижения их целей, после чего автоматически удаляются.
Вы можете управлять использованием файлов cookie через настройки вашего браузера:
Обратите внимание, что отключение файлов cookie может повлиять на работу Сайта, и некоторые его функции станут недоступны.
При первом посещении Сайта мы запрашиваем ваше согласие на использование файлов cookie. Если вы не согласны, вы можете отключить их через настройки браузера или перестать использовать Сайт.
Используя этот сайт, вы выражаете свое согласие с этой Политикой. Если вы не согласны с этой Политикой, пожалуйста, не используйте наш сайт. Ваше дальнейшее использование сайта после внесения изменений в настоящую политику будет рассматриваться как ваше согласие с этими изменениями.
Политика не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о нашем сайте и с которых могут делаться ссылки на сайт, а также ссылки с этого сайта на другие сайты сети Интернет. Мы не несем ответственности за действия других веб-сайтов.
Мы имеем право по своему усмотрению обновлять данную Политику в любое время. Мы рекомендуем пользователям регулярно проверять эту страницу для того, чтобы быть в курсе любых изменений о том, как мы защищаем информацию пользователях, которую мы собираем. Используя Сайт, вы соглашаетесь с принятием на себя ответственности за периодическое ознакомление с Политикой и изменениями в ней.
Если у вас есть какие-либо вопросы о политике конфиденциальности, использованию сайта или иным вопросам, связанным с сайтом, свяжитесь с нами.